Huurvoorwaarden Novasol

Huurvoorwaarden

NOVASOL A/S Denemarken bemiddelt in vakantiehuizen, is echter niet de eigenaar. Op alle reserveringen zijn de ANVRReisvoorwaarden van toepassing. Hieronder volgt een korte samenvatting van deze voorwaarden en de NOVASOLhuurvoorwaarden. Voor een volledig overzicht verwijzen wij u naar het boekje van de ANVRreisvoorwaarden, verkrijgbaar bij ieder reisburo aangesloten bij de ANVR. De volgende huurvoorwaarden gelden voor de bemiddeling van vakantieobjecten tussen de klant en NOVASOL A/S in Denemarken. (vervolgens steeds NOVASOL genoemd).

Bij reservering van een vakantiehuis van Novasol via DFB.nl of een website van Dansk Feriehus Bookingburo zijn de voorwaarden van Novasol (leverancier ter plaatse) van toepassing. De voorwaarden van Dansk Feriehus Bookingburo vormen een aanvulling op deze voorwaarden.

 

§ 4 over de reis- en annuleringsverzekering is niet van toepassing. Wij raden aan een reis- en/of annuleringsverzekering via Dansk Feriehus Bookingburo in Nederland af te sluiten. U kunt dit doen tijdens het boekingsproces op de website of via de reserveringsafdeling.

 

Mocht u vragen hebben over de voorwaarden van Novasol, dan kunt u contact opnemen met onze reserveringsafdeling.

Dansk Feriehus Bookingburo treedt bij boeking op als bemiddelaar tussen u, de huurder en Novasol, de verhuurder.

Algemene Huurvoorwaarden NOVASOL A/S Denemarken bemiddelt in vakantiehuizen, is echter niet de eigenaar. Hieron-der volgt een korte samenvatting van deze voorwaarden en de NOVASOL- huurvoorwaarden. De volgende huurvoorwaarden gelden voor de bemiddeling van vakantieobjecten tussen de klant en NOVASOL A/S in Denemarken. (vervolgens steeds NOVASOL genoemd).

 

1. Aanmelding /Boeking

De aanvaarding kan hetzij via NOVASOL BV, hetzij via bemiddeling van een boekingskantoor plaatsvinden.
1.1
Degene die namens of ten behoeve van een ander een overeenkomst aangaat, is hoofdelijk aansprakelijk voor alle verplichtingen, die uit de overeenkomst voortvloeien. De (andere) reiziger( s) is (zijn) voor zijn (hun) deel aansprakelijk.
1.2
Alle in de betreffende publicatie opgenomen gegevens maken deel uit van de overeenkomst. Boekingen kunnen schriftelijk, telefonisch of per internet gemaakt worden. Zowel mondeling als schriftelijk gemaakte boekingen zijn bindend.
1.3
Jongeren en of schoolgroepen dienen vooraf bij boeking te melden dat het een jongerengroep en of scholieren betreft aangezien NOVASOL het recht heeft een boeking te weigeren. Wanneer dit niet gemeld wordt voorafgaand aan de boeking heeft NOVASOL het recht om bij aankomst of later de boeking te weigeren of af te breken.

 

2. Betalingsvoorwaarden
2.1
Bij het totstandkomen van de overeenkomst dient binnen 10 dagen een bedrag (aanbetaling) te worden voldaan die gelijk is aan 20% van de reissom.
2.2
Het restant van de reissom moet uiterlijk zes weken voor de dag van vertrek in het bezit zijn. Bij niet tijdige betaling is de huurder in verzuim. Hij wordt daar door of namens de reisorganisator schriftelijk op gewezen en heeft dan alsnog de mogelijkheid het nog verschuldigde bedrag binnen 7 werkdagen te voldoen. Indien betaling ook dan uitblijft, wordt de overeenkomst geacht te zijn geannuleerd op de dag van verzuim. De reisorganisator heeft het recht om de daarvoor verschuldigde annuleringskosten in rekening te brengen. In dat geval zijn de bepalingen van artikel 6.2 van toepassing en worden de reeds betaalde gelden met de annuleringsgelden verrekend.

 

3. Reissom
3.1
De gepubliceerde reissom is per week exclusief een annuleringskostenverzekering. Voor boekingen bij NOVASOL, worden EUR 20 reserveringskosten in rekening gebracht.
3.2
Na tijdige betaling van de gehele reissom zal NOVASOL voor de aankomstdatum van het eerstgeboekte verblijf de reissom niet wijzigen.

 

4. Annuleringsverzekering
4.1
NOVASOL biedt in samenwerking met de Europaeiske Rejseforsikring A/S, Kopenhagen, reg. nr. VIR 172933, een annuleringsverzekering. Tenzij u elders verzekerd bent, wordt deze verzekering verplicht gesteld. De verzekering treedt in werking wanneer NOVASOL in bezit is van de aanbetaling van de reissom, d.w.z. 20% van de reissom vermeerderd met de premie van de annuleringsverzekering.
4.2
Uitkering (reissom minus evt. bijkomende kosten, zoals bijv. verzekeringspremie, wijzigingskosten, administratiekosten, etc.) wordt verleend als genoemd in:
4.2.1
Overlijden, ernstige ziekte of ernstig letsel van verzekerde, mits dit medisch is vastgesteld door de behandelend arts.
4.2.2
Overlijden, ernstige ziekte of ernstig letsel van een familielid in de 1e of 2e graad van een verzekerde, mits deze gebeurtenis zich voordoet binnen 60 dagen voor de aankomstdatum en dit medisch is vastgesteld door de behandelend arts.
4.2.3
Het optreden van niet voorziene complicaties bij zwangerschap van verzekerde t/m de achtste maand.
4.2.4
Ernstige materiële schade aan huis of bedrijf van de verzekerde.
4.2.5
Onverwachte terbeschikkingstelling van een huurwoning binnen 30 dagen voor vertrek.
4.2.6
Onvrijwillige werkloosheid na een vast dienstverband.
4.2.7
Aanvaarding van een dienstbetrekking na werkloosheid.
4.2.8
Onverwachte oproep voor een herexamen na een eindexamen van een meerjarige schoolopleiding.
4.2.9
Diefstal, verduistering, vermissing of uitval van het privé vervoermiddel binnen 14 dagen voor vertrek.
4.3
Vergoeding ongenoten reisdagen
4.3.1
Vergoeding ongenoten reisdagen ten gevolge van een omstandigheid als genoemd in 4.2.1 tot en met 4.2.5.
4.3.2
Onvoorziene vertraging van boot, bus, trein of vliegtuig van langer dan 8 uur met een maximale uitkering van 3 dagen.
4.3.3
Onvoorziene ziekenhuisopname tijdens de reisperiode. Dekking geldt voor de opgenomen verzekerde en meeverzekerde gezinsleden of 1 meereizende verzekerde.
4.3.4
Echtscheidingsprocedure ter ontbinding van huwelijk van verzekerde of van een notarieel vastgelegd samenlevingscontract.
4.4
Uitsluitingen. Bij een onechte opgave en/of een verkeerde voorstelling van zaken, vervalt het recht op uitkering, ook voor de onderdelen waarbij geen onware opgave en/of verkeerde voorstelling is gedaan. Wanneer NOVASOL de annulering van een huurder niet honoreert en ook indien een hernieuwd verzoek niet tot een tevredenstellende oplossing leidt, kan de huurder bij de verzekeringsmaatschappij in beroep gaan. De annuleringsverzekering is afgesloten met: Europaeiske Rejseforsikring A/S te Kopenhagen onder reg. nr. VIR 172933.

 

5. Borgsom
5.1
NOVASOL kan uit naam van de huiseigenaar het overdragen van het vakantiehuis ondergeschikt maken aan het verlangen van een borgsom. Of en in welke hoogte een borgsom betaald dient te worden, is via onze brochure of internetsite te vernemen. De borgsom is uiterlijk bij het betrekken van het huis of ter plaatse verschuldigd. De verbruikskosten zoals de kosten voor een evt. bijkomende schoonmaak worden aan het einde van het verblijf in mindering gebracht op de waarborgsom. Dit geldt ook voor evt. schade. Indien het bedrag van de waarborgsom niet toereikend is zal er door NOVASOL of de verhuurder een naheffing in rekening worden gebracht. Hetzelfde geldt voor ontstane schade. Bij een verblijf langer dan drie weken kan de waarborgsom per week worden berekend en wordt de schoonmaak verplicht gesteld. Afhankelijk van de verblijfsperiode kan er naast de eindschoonmaak een tussentijdse schoonmaak plaatsvinden welke ook aan u wordt doorbelast.
5.2
De gebruikelijke borgsom wordt bij jongerengroepen met € 100 per persoon verhoogd. Hiernaast is een verplichte betaalde eindschoonmaak van toepassing.

 

6. Aantal deelnemers
6.1
De huisbeschrijving vermeldt het maximaal toegelaten aantal personen van het geboekte. Dit aantal mag in geen geval overschreden worden. Bij overschrijding wordt de huurovereenkomst van rechtswege als ontbonden beschouwd en wordt de toegang tot het vakantiehuis geweigerd zonder aanspraak tot restitutie van de reissom.

 

7. Annulering, wijziging door de huurder, vervangende huurder
7.1
De huurder kan ten alle tijden de huurovereenkomst annuleren of veranderen of een vervangende huurder aanwijzen. Dit dient in elk geval schriftelijk te worden meegedeeld. Een annulering wordt alleen in behandeling genomen op werkdagen tij dens kantooruren.
7.2
De annuleringskosten zijn als volgt: a. bij annulering tot de 42ste dag (exclusief) vóór de vertrekdag: de aanbetaling: 20% van de reissom; b. bij annulering vanaf de 42ste dag (inclusief) tot de 28ste dag (exclusief) vóór de vertrekdag: 35% van de reissom. c. bij annulering vanaf de 28ste dag (inclusief) tot de 21e dag (exclusief) vóór de vertrekdag: 40% van de reissom; d. bij annulering vanaf de 21ste dag (inclusief) tot de 14e dag (exclusief) vóór de vertrekdag: 50% van de reissom; e. bij annulering vanaf de 14e dag (inclusief) tot de 5e dag (exclusief) vóór de vertrekdag: 75% van de reissom; f. bij annulering vanaf de 5e dag (inclusief) tot de vertrekdag:90% van de reissom; g. bij annulering op de vertrekdag of later: de volle reissom. Omboekingskosten tot 60 dagen voor het begin van de huurperiode bedragen O 30.
7.4
Omboekingen binnen 60 dagen voor het begin van de reis worden als annuleringen beschouwd. (voor annuleringskosten zie 6.2)
7.5
Naamsverandering is kostenloos indien huiscode, huurperiode en aantal personen gelijk blijven.

 

8. Verantwoordelijkheid van de bemiddelaar
8.1
NOVASOL is verantwoordelijk voor de juiste katalogusbeschrijving van het huurobject, voor zover bekend bij NOVASOL. NOVASOL kan niet verantwoordelijk gesteld worden voor opzettelijk verkeerde informatie of voor veranderingen die bekend werden na het drukken van de desbetreffende katalogus.
8.2
NOVASOL heeft het recht de overeengekomen dienstverlening op één of meer wezenlijke punten te wijzigen wegens gewichtige omstandigheden. NOVASOL zal binnen 48 uur een alternatief minstens gelijkwaardig voorstel aanbieden. Indien reiziger hiermee niet accoord gaat, dient deze dit binnen 3 dagen te melden. In dat geval heeft NOVASOL het recht de overeenkomst op te zeggen. De reiziger heeft in dat geval recht op restitutie of kwijtschelding van de reissom.
8.3
NOVASOL heeft ook het recht de overeenkomst op niet wezenlijke punten te wijzigen wegens gewichtige omstandigheden. In dat geval kan de reiziger de overeenkomst slechts afwijzen indien de wijziging hem tot nadeel van meer dan geringe betekenis strekt.

 

9. Uitsluiting van verantwoordelijkheid
9.1
NOVASOL is niet verantwoordelijk voor veranderingen die geen betrekking hebben op het huurobject, zoals veranderingen van baden, hengelrechten, zaken of winkels, skiliften alsmede plaatselijke tarieven/ belastingen en voor weg- en andere bouwwerkzaamheden, enz.
9.2
In geval van annulering door overmacht zoals oorlog, staking, natuurrampen, buitengewone weersomstandigheden, overlijden van eigenaar e.d. kan NOVASOL zonder schadevergoeding de overeenkomst ontbinden. Wanneer, buiten de schuld van NOVASOL, de overeenkomst ontbonden wordt, heeft de huurder recht op een gelijkwaardig of beter alternatief of de terugbetaling van het al betaalde gedeelte van de huursom.
9.3
Kennelijke fouten en vergissingen in een publikatie binden de reisorganisator niet.

 

10. Verantwoordelijkheid huurder
10.1
De huurder is verantwoordelijk voor een goede behandeling van het gehuurde en is aansprakelijk voor eventuele schades die door huurder of medereizigers veroorzaakt zijn gedurende zijn/haar verblijf.
10.2
De huurder is verplicht het huis in schone staat achter te laten, tenzij anders vermeld in de katalogus of op de huurovereenkomst. Extra schoonmaakkosten kunnen in rekening gebracht worden wanneer het huis niet schoon wordt bevonden door de huiseigenaar en/of controleur van NOVASOL.

 

11. Rente- en incassokosten

De reiziger die niet tijdig aan een geldelijke verplichting jegens de reisorganisator heeft voldaan, is over het nog verschuldigde bedrag een rente verschuldigd van 1% over iedere maand of gedeelte van een maand der vertraging. Voorts is hij gehouden tot vergoeding van buitengerechtelijke incassokosten gelijk aan 15% van het gevorderde, met een minimum van EURO 50 tenzij dit bedrag, de incassowerkzaamheden in aanmerking nemende, onbillijk is.

 

12. Klachten/ meldingsplicht
12.1
Eventuele klachten en/of opmerkingen betreffende de gehuurde accommodatie dicnt u altijd onverwijld ter plaatse te melden bij de verhuurder of het sleuteladres. Kunnen deze u niet binnen redelijke termijn afdoende helpen, neemt u dan contact op met onze Rescue-service in Denemarken, Tel. +45 97 97 57 57 (Evt. fax +45 73 75 66 55), dagelijks van 9.00 tot 19.00 uur. zaterdag van 14.00 tot 20.00 uur.
12.2
Als de klacht ter plaatse niet bevredigend wordt opgelost moet u uiterlijk binnen 1 maand na terugkeer een schriftelijk en gemotiveerd schrijven indienen bij het boekingskantoor.
12.3
Een vroegtijdig vertrek, zonder NOVASOL daarvan op de hoogte te hebben gebracht, of het zich niet houden aan punt 11.1
vrijwaart NOVASOL van elke acceptatie van een klacht of elke vorm van restitutie.
12.4
Mocht de klacht niet tot tevredenheid zijn opgelost of als geen genoegdoening is verschaft, kan de huurder tot uiterlijk 3 maanden na vertrekdatum van het huurobject de klacht indienen bij een daartoe bevoegde instantie of tot 1 jaar na vertrekdatum van het huurobject bij een daartoe bevoegde rechterlijke instantie. 13. Diversen De in deze publicatie vermelde gegevens zijn geldig tm. 15.01.2010 Voor reizen na deze datum gelden de voorwaarden van 2010. Uitgever en auteur van deze katalogus is: NOVASOL AS, Rygårds Allé 104 DK-2900 Hellerup Tel: +45 39 27 70 00 De katalogus is door NOVASOL naar eer en geweten samengesteld. Voor eventuele druk- en zetfouten is NOVASOL niet aansprakelijk. Deze huurvoorwaarden vervangen alle vorige voorwaarden, ook die evt. op een bevestiging of voucher staan.

A-Z Informationen

Abflüsse
Essensreste, Tampons, Windeln o. Ä. dürfen nicht in die Toilette geworfen werden, da dies leicht zu Verstopfungen führen kann. Bei starken Regenfällen kann es vorübergehend Probleme mit den Abflüssen geben. Diese Störungen regulieren sich in der Regel innerhalb von 1-2 Tagen von selbst.

 

Abreise
Das Haus muss spätestens um 10.00 Uhr in aufgeräumtem und gereinigtem Zustand verlassen und der Schlüssel dort abgeliefert/angebracht werden, wo er bei der Ankunft abgeholt/vorgefunden wurde. Bitte schließen/verschließen Sie Fenster und Türen und sorgen Sie dafür, dass sich die Einrichtungsgegenstände an gleicher Stelle und im gleichen Zustand wie bei der Ankunft befinden.
Bitte lesen Sie die Zähler (Strom, Telefon, Wasser, Heizöl und Gas) ab und notieren Sie die Zählerstände auf dem dafür vorgesehenen Vordruck.
Sollten Sie den Wunsch haben, das Ferienobjekt vor dem ursprünglich vereinbarten Abreisetermin zu verlassen, sind Sie aus Versicherungsgründen dazu verpflichtet, dieses dem örtlichen Büro mitzuteilen.
Von November bis Mai ist es - um Frostschäden zu vermeiden - sehr wichtig, dass der Strom nie abgeschaltet wird. Stellen Sie bitte vor der Abreise die Heizungen auf 5° C und die Fußbodenheizung auf „Minimum" herunter.

 

Allergie
Wir können leider nicht garantieren, dass sich in Ferienobjekten, in denen Haustiere nicht erlaubt sind, nie welche befunden haben.
Wir möchten auch darauf hinweisen, dass das Ferienobjekt vor Ihrer Ankunft einige Zeit unbewohnt gewesen sein kann. Dadurch kann das Innenklima feucht und klamm wirken. Eventuelle Feuchtigkeit verschwindet jedoch nach ca. einem Tag, wenn das Ferienobjekt geheizt und gründlich gelüftet wird. Es muss in einem Ferienobjekt generell mit erhöhter Feuchtigkeit und Stockflecken gerechnet werden.

Änderungen
Für Änderungen von Preisen, Öffnungszeiten bzw. Schließungen von Geschäften, Surfschulen, Tennisplätzen usw. kann keine Haftung übernommen werden.

 

Ankunft
Der Schlüssel kann frühestens ab 16.00 Uhr bei der Schlüsselübergabestelle abgeholt werden.
Bitte benachrichtigen Sie uns 1-2 Tage vor Urlaubsantritt, falls Sie damit rechnen, dass Sie sehr spät ankommen oder an einem anderen Tag als auf dem Mietvertrag angegeben. Dann kann eine andere Schlüsselübergabestelle vereinbart und die Erwärmung des Ferienobjektes angepasst werden.

Baderegeln für Swimming- und Whirlpool
Bei Nichtbeachtung der Baderegeln in den Ferienobjekten mit Swimming- und/oder Whirlpool übernimmt SONNE UND STRAND keine Haftung für gesundheitliche Folgen. Die Baderegeln erhalten Sie bei der Schlüsselübergabe, wenn Sie ein Ferienobjekt mit Swimming- und/oder Whirlpool gebucht haben. Außerdem finden Sie diese in den entsprechenden Ferienobjekten mit Swimming- und/oder Whirlpool.

 

Badezimmer/Dusche
Die Duschecken/Badezimmer sind in dänischen Ferienobjekten oft klein. In der Regel ist eine Handbrause (teilweise mit Wandhalterung) vorhanden, und ein Duschvorhang o. Ä. ist nicht unbedingt üblich. Das Wasser läuft meist über den Boden ab, der nach dem Duschen gefeudelt werden muss. Handtuchhaken, Schränke und Konsolen sind nicht in dem Maß vorhanden, wie Sie es von zu Hause kennen.

 

Betten
Die dänischen Standardmaße der Betten sind anders als in Deutschland. Die Länge der Betten variiert von 1,80 bis 2,00 m. Die Breite der Doppelbetten, die oft aus nur einer Matratze bestehen, variiert von 1,20 bis 1,80 m; und bei Einzelbetten ist eine Breite von 70 bis 90 cm durchaus normal. Die Betten können mit Schaumstoffmatratzen ausgestattet sein. Etagenbetten sind nicht immer mit Schutzgitter und Leitern versehen.

 

Boot
Gehört zum Ferienobjekt ein Boot, ist der jeweilige Mieter selbst dafür verantwortlich, die in Dänemark gesetzlich vorgeschriebenen Rettungswesten mitzubringen, zu mieten oder zu kaufen. In einzelnen Fällen können auch im Ferienobjekt Rettungswesten vorhanden sein. Bitte prüfen Sie in diesem Fall sorgfältig, ob die Rettungsweste korrekt sitzt und ob das Körpergewicht die Auftriebskraft der Rettungsweste nicht übersteigt. Es ist nicht erlaubt, weiter als 1500 Meter rauszufahren, und es empfiehlt sich folgende Ausstattung: Schöpfeimer, Taschenlampe, Handy, Übersichtskarte, Kompass, passende Bekleidung und Treibstoffreserven (für Motorboote).

 

Endreinigung
Machen Sie Urlaub von der Ankunft bis zur Abreise. Die Endreinigung des Hauses erfordert ca. 3 bis 4 Stunden harte Arbeit. Falls Sie noch keine Endreinigung bestellt haben, können Sie dies bis zu 3 Tage vor der Abreise bei dem örtlichen SONNE UND STRAND Büro tun. Die Endreinigung des Ferienobjekts durch den Mieter wird nach der Abreise vom örtlichen SONNE UND STRAND Büro kontrolliert. Sollte die Endreinigung mangelhaft sein, erhalten Sie eine Rechnung für die zum Reinigen benötigte Arbeitszeit.
Als Mieter sind Sie selbst verantwortlich für Folgendes, das von unserer Endreinigung nicht umfasst ist:
• Spülen von Geschirr
• Allgemeine Aufräumarbeiten drinnen und draußen
• Reinigung von Grill und Gartenmöbeln
• Reinigung von Kaminofen
Denken Sie daran Putzmittel mitzubringen, falls Sie selbst für die Endreinigung sorgen möchten.

 

Entfernungsangaben
Die Entfernungsangaben in den Hausbeschreibungen sind Schätzungen in Luftlinie. Ein kurzer Abstand vom Ferienobjekt zum Strand in Luftlinie kann zu Fuß oder mit dem Auto wesentlich länger sein. Wenden Sie sich evtl. an das örtliche Büro. Bitte denken Sie an die Natur und benutzen Sie die abgesteckten Wege und Pfade.
Wir weisen Sie darauf hin, dass der Abstand zur nächsten Einkaufsmöglichkeit stark variieren kann, da einige Geschäfte nur in der Hauptsaison geöffnet haben.

 

Fahrräder
Zu einigen unserer Ferienobjekte gehören Fahrräder, die Ihnen kostenlos zur Verfügung stehen. Für den Zustand der Räder übernimmt SONNE UND STRAND keine Verantwortung.

 

Feuchtigkeit
Ein Ferienhaus kann längere Zeit leer stehen, wodurch das Innenklima feucht und klamm wirken kann. Abhilfe geschieht am schnellsten und besten durch gründliche Lüftung gleich nach der Ankunft.

 

Fotos
Zu jeder Hausbeschreibung gehören einige Fotos. Bei neuen Ferienobjekten (bitte achten Sie auf das Baujahr) finden Sie ein Modellfoto/-zeichnung. Für individuelle Erwartungen an das Haus können wir keine Verantwortung übernehmen, und wir bitten Sie, die Beschreibung besonders gut durchzulesen. Wenn ein Modellfoto verwendet wurde, steht „Modellfoto" in der linken unteren Ecke des Fotos. Es kann passieren, dass an einem Ferienobjekt Änderungen vorgenommen wurden, die aus dem Foto nicht ersichtlich sind.

 

Fundsachen
Sollten Sie aus Versehen persönliche Dinge im Ferienhaus hinterlassen haben, schickt Ihnen das örtliche SONNE UND STRAND Büro die Sachen gern nach Hause. Die Kosten des Versands sowie eine Gebühr in Höhe von DKK 100,00 werden mit Ihrer Vorauszahlung verrechnet. Fundsachen werden einen Monat lang aufbewahrt. SONNE UND STRAND haftet nicht für vergessenes Eigentum, das später nicht auffindbar ist.

 

Fußbodenheizung
Die Aufheizung eines Fußbodens dauert oft 24-48 Stunden. Der Thermostat (An-/Ausschalter) befindet sich in der Regel direkt über der Fußleiste, entweder in dem Raum, in dem sich die Fußbodenheizung befindet, oder an derselben Wand im Nachbarzimmer. Wenn in der Hausbeschreibung Fußbodenheizung angegeben ist, gibt es sie in mindestens einem Badezimmer.

 

Gartengrill
Zu einigen Ferienobjekten gehört ein Gartengrill. Dieser steht Ihnen frei zur Verfügung. Wir machen jedoch darauf aufmerksam, dass das örtliche SONNE UND STRAND Büro keine Verantwortung für den Zustand des Grills übernimmt. Wenn Sie einen Einweggrill benutzen, darf dieser nicht auf brennbare Gegenstände gestellt werden. Bitte stellen Sie den Grill erst weg, wenn er ganz abgekühlt ist.

 

Gartenmöbel
Bei Gartenmöbeln handelt es sich in der Regel um einen Tisch und Stühle/Bänke. Es sind nicht immer Auflagen für Stühle, Liegen u. Ä. vorhanden.
Es ist nicht erlaubt, Decken, Kissen, Auflagen und Matratzen aus dem Ferienobjekt mit an den Strand, auf die Terrasse oder auf den Rasen zu nehmen.
Die Anzahl der Gartenstühle entspricht nicht immer der Anzahl Personen, die das Ferienobjekt bewohnen dürfen. Sonnenschirme sind nicht in allen Ferienobjekten vorhanden.

 

Gäste
Es dürfen nicht mehr Personen im Ferienobjekt übernachten als in der Hausbeschreibung angegeben. Es dürfen auch keine Zelte, Campingwagen oder Wohnmobile auf dem Grundstück auf- bzw. abgestellt werden. Im Falle, dass mehr Personen als erlaubt das Ferienhaus benutzen, werden die überzähligen Gäste darum gebeten, das Haus zu verlassen bzw. für den Aufenthalt zu bezahlen.

Grundstück und Größe
Die Größe des Ferienobjekts in qm wird in Dänemark an den Außenwänden gemessen (exkl. Terrasse).
In der Regel ist in der Hausbeschreibung angegeben, auf welcher Art Grundstück das Ferienobjekt liegt. Meistens handelt es sich um Natur- oder Dünengrundstücke, was z. B. bedeutet, dass der Rasen nicht gemäht wird.
Wenn es sich um ein neues Ferienobjekt handelt (bitte das Baujahr beachten), bemühen wir uns, Sie darüber zu informieren, wenn das Grundstück noch nicht fertig angelegt ist.
Es ist selten ein Zaun, eine Hecke o. Ä. um das Grundstück herum, dessen Größe in der Hausbeschreibung in qm angegeben ist. Sie können nicht davon ausgehen, dass das gesamte Grundstück genutzt werden kann, da oft Bäume, Büsche o. Ä. vorhanden sind. Oft kann das Grundstück nicht abgesteckt werden, weil es Teil eines Dünengeländes ist.

 

Gültigkeit
Die Hausbeschreibungen sind vom 9. Januar 2010 bis 8. Januar 2011 gültig, können aber auch vor oder nach diesem Zeitraum bei Buchungen verwendet werden. Wir behalten uns daher Änderungen von Preisen und Ausstattung sowie die Verfügbarkeit des Ferienobjektes vor. Überprüfen Sie deshalb gründlich die Angaben in Ihrem Mietvertrag.

 

Hausbeschreibung
Die Beschreibungen der sich in Privatbesitz befindlichen Ferienobjekte sind nach bestem Wissen und Gewissen ausgearbeitet worden. Druckfehler und Änderungen sind vorbehalten. Die Innenausstattung wurde individuell beschrieben und hängt selbstverständlich vom Geschmack des Eigentümers ab.
Die Grundrisse sind so genau wie möglich abgebildet, sollen jedoch nur als Orientierungshilfe dienen. Abweichungen, z. B. bei der Betteneinteilung, können vorkommen. Wegen Platzmangels werden Terrassen, Keller, Obergeschosse u. Ä. auf den Zeichnungen oft weggelassen. In der Zwischenzeit kann der Hausbesitzer die Innenausstattung teilweise ausgewechselt haben, so dass die Fotos des Ferienobjektes eventuell nicht ganz der Wirklichkeit entsprechen.

 

Haustiere
Es geht aus der Hausbeschreibung hervor, ob Haustiere mitgebracht werden dürfen. Die Zahlen 1, 2 oder 3+ geben die zugelassene Anzahl an Haustieren an. Für ein oder mehr Haustiere wird eine Extragebühr pro Mietverhältnis erhoben. Den Preis finden Sie in den Hausbeschreibungen auf der Homepage oder in Ihrem Mietvertrag. Der Mieter haftet für evtl. Kratzschäden, Flecken u. Ä. Auch wenn eine Endreinigung bestellt wurde, müssen die Haare von Haustieren vor der Abreise aus dem Ferienobjekt entfernt werden. Der Hund oder die Katze dürfen nie allein im Ferienobjekt zurückgelassen werden. Hunde dürfen normalerweise mit an den Strand genommen werden, müssen jedoch an der Leine geführt werden. Auf dem Grundstück des Ferienobjekts sollte der Hund aus Rücksicht auf die Nachbarn immer angeleint sein.
Informieren Sie sich bitte über Ein- und Ausfuhrbestimmungen für Hund und Katze in Dänemark, z. B. auf folgender Homepage: www.foedevarestyrelsen.dk

 

Heißwasserboiler
Die meisten Heißwasserboiler haben eine Kapazität von ca. 30 Litern. Das entspricht ungefähr zweimal duschen.

 

Heizung
In der Zeit von November bis Mai wird die Heizung 24 Stunden vor dem Einzug eingeschaltet, so dass das Ferienobjekt bei Ankunft eine Temperatur von 14-18° C erreicht hat. Für Häuser mit Innenswimmingpool gilt außerdem, dass der Swimmingpool bei Einzug eine Temperatur von 24-28° C hat. Es wird deshalb eine Differenz zwischen dem bereits auf der Begrüßungskarte notierten Zählerstand und dem Zählerstand bei Ihrer Ankunft geben. Für die Abrechnung wird der Zählerstand benutzt, der auf der Begrüßungskarte bereits notiert ist. Bitte tragen Sie die dort angegebenen Zählerstände in den Abrechnungsvordruck ein, der Ihnen bei der Schlüsselübergabe ausgehändigt wird, und rechnen Sie Ihre jeweiligen Verbrauchskosten aus.

 

Hems - (offenes Obergeschoss)
Auf einem Hems muss normalerweise mit einer Höhe von ca. 70 bis 100 cm gerechnet werden; Sie können dort also nicht stehen. Meistens ist am Hems kein Geländer vorhanden, und er ist nur über eine steile Leiter zu erreichen. Deshalb ist er als Schlafplatz für ältere oder gehbehinderte Menschen und kleinere Kinder ungeeignet. Die Schlafplätze auf dem Hems bestehen meistens aus losen Schaumstoffmatratzen.

 

Informationen
In jedem Ferienhaus finden Sie eine SONNE UND STRAND Informationsmappe. Wir möchten Sie bitten, diese gründlich durchzugehen und eventuelle offene Fragen mit SONNE UND STRAND zu klären. Bitte machen Sie uns auch auf fehlende Informationen in diesem Text aufmerksam.

 

Internet
Wenn Sie ein Haus mit Internetanschluss gemietet haben, müssen Sie selbst einen Computer mit der notwendigen Software, einer Ethernet-Karte und den dazugehörenden Kabeln mitbringen, falls nichts anderes im Mietvertrag angegeben ist.

 

Jugendgruppen
Man muss volljährig sein, um ein Ferienhaus bei SONNE UND STRAND mieten zu können. Jugendgruppen erfordern in einigen Fällen die Zustimmung des Hauseigentümers, bevor der Vertrag rechtskräftig wird. Es kann auch ein spezielles Depositum verlangt werden. Die Person, mit welcher der Vertrag abgeschlossen wurde, muss während der Abwicklung des Mietverhältnisses im Ferienhaus anwesend sein. Bei Schäden oder Missbrauch des Hauses wird die im Vertrag genannte Person eventuell eine Rechnung für Reparaturen o. Ä. erhalten.

 

Kaminofen
Wenn nicht ausdrücklich anders in der Hausbeschreibung angegeben, ist Brennholz nicht im Mietpreis enthalten. Es kann beim Kaufmann oder am Straßenrand/Verkaufsstand erworben werden. Evtl. am Ferienobjekt vorhandenes Brennholz ist Privateigentum des Hausbesitzers, kann aber in einzelnen Fällen gegen Bezahlung benutzt werden. Bezahlung für Brennholz wird für den Hausbesitzer im Ferienobjekt hinterlegt.
Bei extremen Windverhältnissen kann es vorkommen, dass der Kamin nicht benutzt werden kann, da der Rauch in den Schornstein zurückgedrückt wird. Zum Anzünden darf nur Zeitungspapier und trockenes, unbehandeltes Holz benutzt werden. Bitte benutzen Sie auch kein Holz, das Sie am Strand gefunden haben, da das im Holz enthaltene Salz den Ofen beschädigen kann. Überhitzung des Ofens kann zu Schäden und Brandgefahr führen! Es kann vorkommen, dass Sie bei Ihrer Ankunft Asche im Ofen vorfinden. Wir fordern unsere Mieter nämlich dazu auf, Asche, die bei Abreise noch warm ist, aufgrund von Brandgefahr im geschlossenen Ofen liegen zu lassen.

 

Kinderbetten
Wenn ein Kinderbett in der Hausbeschreibung angeführt ist, bedeutet es, dass ein Kinderbett für Kinder bis max. 3 Jahre zur Verfügung steht. In der Regel handelt es sich um ein Reisebett mit einer Breite von ca. 60 cm und einer Länge von ca. 110 cm. Kopfkissen, Bettdecke und Bettwäsche für das Kinderbett müssen Sie selbst mitbringen.
Es kann leider nicht garantiert werden, dass in den Schlafzimmern des Ferienobjekts Platz für ein Kinderbett ist.

 

Küchenausstattung
Die Küchenausstattung, die aus verschiedenen Servicen zusammengestellt sein kann, besteht in der Regel aus genau der Anzahl Serviceteile, die der Anzahl der erlaubten Personen entspricht. In der Regel sind weniger Töpfe und Pfannen als in einem Privathaushalt vorhanden. Töpfe, Pfannen und Backofen müssen nach Gebrauch gründlich gereinigt werden. Das gilt auch, wenn eine Endreinigung bestellt ist. Sollten Sie Ausstattung aus der Küche entfernen, um z. B mit einer benachbarten Familie gemeinsam zu essen, müssen Sie dafür sorgen, dass die Ausstattung vor Ihrer Abreise wieder komplett ist.

 

Kündigung
Das örtliche SONNE UND STRAND Büro hat das Recht, das Mietverhältnis ohne Einhaltung einer Frist und ohne Rückzahlung des Mietbetrags zu kündigen, wenn sich der Mieter in starkem Maße vertrags- oder rechtswidrig verhält.

Lage des Ferienobjekts
Obwohl es nicht immer auf den Bildern zu erkennen ist, liegen die Ferienobjekte oft dicht beieinander, so dass Sie nicht davon ausgehen dürfen, ein „einsam gelegenes" Ferienobjekt zu mieten. Nähere Informationen erhalten Sie bei dem örtlichen SONNE UND STRAND Büro.
Ein Ferienobjekt kann als kinderfreundlich oder ruhig gelegen bezeichnet werden, obwohl eine Straße/ein Weg in der Nähe ist.
Kinderfreundliche Lage bedeutet nicht unbedingt, dass das Ferienobjekt in der Nähe eines Sandstrands liegt.

 

Lärmbelästigung
Während Sie Urlaub machen, geht das Leben in Dänemark weiter, und auch in der Urlaubszeit darf zwischen 06.00 und 22.00 Uhr gebaut werden. SONNE UND STRAND bemüht sich, über Lärm von größeren Baustellen zu informieren. Es kann durchaus sein, dass Sie Geräusche von Restaurants, Flugzeugen, Autos, Motorbooten, Militärübungen u. Ä. hören können. Das örtliche SONNE UND STRAND Büro kann dafür keine Verantwortung übernehmen und hofft auf Ihr Verständnis. Auch für Lärmbelästigung durch benachbarte Ferienhausgäste kann SONNE UND STRAND nicht verantwortlich gemacht werden. Wir möchten Sie bitten, die Störenfriede selbst zur Ordnung zu rufen.

 

Miete von Kinderbett, Kinderhochstuhl und Wäschepaketen
Bei den örtlichen SONNE UND STRAND Büros können Kinderbetten und -stühle, Wäschepakete (Laken, Bettdecken- und Kopfkissenbezug, 2 Handtücher sowie 1 Geschirrhandtuch) gemietet werden. Bitte informieren Sie sich bei der Bestellung oder im Büro über die Übergabe der Ausstattung. Das Obengenannte müssen Sie spätestens 1 Woche vor Ihrer Anreise bestellen.

 

Militärübungen
In folgenden Gebieten werden oft Militärübungen durchgeführt: Hevring, Jægerspris, Kulsbjerg, Melby, Nymindegab, Oksbøl/Blåvand, Ho, Vejers, Rømø, Lystrup, Raghammer, Sjællands Odde, Grærup, Sømarken und Tranum/Rødhus. Die Übungen werden in der Ferienzeit so weit wie möglich eingeschränkt und vorher oft in den lokalen Zeitungen bekannt gegeben.

 

Mitzubringen
Bringen Sie bitte Folgendes mit, falls Sie es nicht bestellt haben: Bettwäsche (die Länge, Breite und Dicke von Matratzen variiert, deshalb empfehlen wir Ihnen große Laken), Handtücher, Geschirrtücher, Spüllappen, Reinigungsmittel, Toilettenpapier, evtl. Bettwäsche für das Kinderbett (Bettdecke, Kopfkissen und Unterlage) sowie evtl. Bügeleisen.

 

Müll
In den Feriengebieten wird samstags kein Müll abgeholt. Da der Samstag in der Regel Einzugstag ist, ist es möglich, dass bei Ihrer Ankunft noch Müll vom Vormieter vorhanden ist. Den genauen Tag der nächsten Müllabfuhr können Sie eventuell bei dem örtlichen SONNE UND STRAND Büro erfahren.
Bitte beachten Sie, dass nur die originalen und nicht überfüllten Müllsäcke von der Müllabfuhr mitgenommen werden (die Müllsäcke dürfen nur bis zur gestrichelten Linie gefüllt werden).
Sollten Sie einen extra Müllsack benötigen, wenden Sie sich bitte an das örtliche SONNE UND STRAND Büro oder kaufen Sie einen beim nächsten Kaufmann.

 

Nebenkosten
Während Ihres Aufenthaltes entstandene Nebenkosten sind nicht in der Miete enthalten (siehe Mietvertrag). Diese Nebenkosten werden mit Ihrer Vorauszahlung verrechnet, und ein eventueller Restbetrag wird Ihnen spätestens 3 Wochen nach beendetem Mietverhältnis überwiesen - insofern Ihre Bankauskünfte korrekt sind. Bei fehlenden/unkorrekten Kontoauskünften wird Ihnen zwar einmalig ein Schreiben zugeschickt, in dem wir um korrekte Bankauskünfte bitten, aber Sie sind selbst dafür verantwortlich, SONNE UND STRAND die korrekten Bankauskünfte mitzuteilen. Wir machen darauf aufmerksam, dass Restbeträge Ihrer Vorauszahlung nicht bei Ihrer Abreise ausgezahlt werden und dass die Verjährungsfrist für die Zurückzahlung von Restbeträgen drei Jahre beträgt. Sollten die Nebenkosten höher sein als die gezahlte Vorauszahlung, erhalten Sie eine gesonderte Rechnung.
Damit die Nebenkosten abgerechnet werden können, finden Sie in Ihrem Ferienhaus eine Begrüßungskarte, auf welcher der Stand der verschiedenen Zähler bei Ihrer Ankunft bereits notiert ist. Bitte tragen Sie die dort angegebenen Zählerstände in den Abrechnungsvordruck ein. Notieren Sie bitte auch den Stand der einzelnen Zähler bei Ihrer Abreise und rechnen Sie Ihre jeweiligen Verbrauchskosten aus, bevor Sie diesen Vordruck bei der Schlüsselübergabestelle abgeben. Da das Haus in der Zeit von November bis Mai vorgeheizt wird, kann es zwischen dem aktuellen Stand und dem Zählerstand, der auf der Begrüßungskarte notiert ist, eine Differenz geben. Als Mieter zahlen Sie lediglich für die Erwärmung, der Service ist im Preis enthalten. Das Gleiche gilt das ganze Jahr über für Häuser mit Standwasserwhirlpool und/oder Swimmingpool. Swimmingpoolhäuser verbrauchen typisch mehr Strom in Verbindung mit der Sicherheitskontrolle der Wasserqualität. In allen Standwasserwhirlpools wird jeden Samstag das Wasser gewechselt, d. h. dass diese Häuser zusätzliche Energie für die Erwärmung des Wassers benötigen. Bei Ferienobjekten mit Swimming- und/oder Whirlpool ist der Stromverbrauch wesentlich höher als bei Ferienobjekten ohne diese Einrichtungen. Der konkrete Verbrauch richtet sich jedoch nach Personenanzahl, Größe des Ferienobjekts, Ausstattung und Jahreszeit. Den Preis pro kWh Strom entnehmen Sie den Hausbeschreibungen auf der Homepage und Ihrem Mietvertrag. Achtung: In Dänemark ist an den meisten Stromzählern kein Komma vorhanden. Alle Zahlen sind volle Kilowattstunden, auch die letzte Ziffer, die rot markiert sein kann. Der Stromzähler befindet sich meistens außerhalb des Ferienobjekts.
Der Abrechnungspreis für evtl. Gas-, Wasser- und Ölverbrauch o. Ä. kann variieren. Nähere Informationen hierüber finden Sie im Mietvertrag, in den Hausbeschreibungen auf der Homepage sowie auf dem Abrechnungsvordruck. Sie können sich auch gern an uns wenden.

 

Radio/TV/Parabolantenne
In fast allen Häusern ist ein Radio vorhanden. Sie müssen aber damit rechnen, dass es sich um ein älteres Modell oder ein Transistorradio handelt.
Wenn nicht ausdrücklich anders erwähnt, darf beim Fernseher nicht damit gerechnet werden, dass deutsche und kodierte Programme empfangen werden können. Außerdem hängt es vom Receiver im Ferienhaus ab, wie viele deutsche TV-Programme via Parabolantenne empfangen werden können. Es steht nicht immer eine Fernbedienung zur Verfügung.
Die Einstellungen der Kanäle eines Satellitenempfängers dürfen nicht verändert werden. Bei Nichtbeachten sehen wir uns gezwungen, einen Techniker auf Rechnung des Mieters zu beauftragen, um die Einstellung wieder zu regulieren. Bei starkem Wind, Schnee oder Regen kann der Fernsehempfang stark beeinträchtigt sein. Das örtliche SONNE UND STRAND Büro garantiert nicht, dass bestimmte Satellitenprogramme empfangen werden können.

 

Rauchen
Wir bitten unsere Gäste zu respektieren, dass das Rauchen in einigen unserer Häuser unerwünscht ist (siehe die einzelnen Hausbeschreibungen). Leider können wir jedoch kein rauchfreies Haus garantieren.

 

Reklamationen
Eventuelle Reklamationen sind dem örtlichen SONNE UND STRAND Büro umgehend zu melden (Anschriften finden Sie in Ihrem Mietvertrag). Außerhalb der Öffnungszeiten wenden Sie sich bitte an das Hauptbüro von SONNE UND STRAND, Tel.: +45 99 44 44 10, Fax: +45 99 44 44 45 oder E-Mail: info@sonneundstrand.de. Das Hauptbüro hat von Montag bis Samstag von 09.00 bis 18.00 Uhr geöffnet. Sonntags geschlossen - jedoch vom 1.6 bis 31.8 auch sonntags von 09.00 bis 18.00 geöffnet. Änderungen der Öffnungszeiten vorbehalten. Am 24.12., 25.12., 31.12. sowie am 1.1. kann in Notfällen der Bereitschaftsdienst erreicht werden. Checken Sie die Öffnungszeiten bitte unter www.sonneundstrand.de Reklamationen über die Reinigung des Hauses müssen SONNE UND STRAND sofort am Ankunftstag mitgeteilt werden. Andere Reklamationen müssen ebenfalls so mitgeteilt werden, dass es möglich ist, Abhilfe zu schaffen. Der Mieter ist nach dänischem Gesetz dazu verpflichtet, SONNE UND STRAND eine angemessene Frist zur Abhilfe von eventuellen Fehlern/Mängeln zu geben. Eine eventuelle Entschädigung wird erst ab dem Zeitpunkt berechnet, an dem die Reklamation bei SONNE UND STRAND eingeht. WICHTIG: Wenn der Mieter das Ferienobjekt verlässt, ohne SONNE UND STRAND vorher mündlich zu benachrichtigen und ohne SONNE UND STRAND eine angemessene Abhilfe-Frist zu geben, hat SONNE UND STRAND keine Rückzahlungspflicht.

 

Sauna
Die Saunen in dänischen Ferienobjekten sind klein (i. d. R. für 2 Personen). Vermeiden Sie bitte den Gebrauch von farbigen Handtüchern in der Sauna, da diese leicht auf die Holzbänke abfärben. Es gibt selten Thermometer in der Sauna. Harz auf dem Holz kann vorkommen. Bitte beachten: Falls es nicht ausdrücklich erlaubt ist, darf kein Wasser auf den Saunaofen gegossen werden, da dies zu einem Kurzschluss führen oder die Wärmeelemente beschädigen kann.

 

Schäden
Evtl. Schäden im und am Ferienobjekt müssen dem örtlichen SONNE UND STRAND Büro oder dem Hauptbüro von SONNE UND STRAND umgehend gemeldet werden. Sehen Sie bitte auch Punkt 2 und 8 der Mietbedingungen sowie unter „Reklamationen".

 

Schlafzimmer
Die Schlafzimmer in dänischen Ferienobjekten sind meist klein. Die Betten stehen oft direkt an der Wand, so dass ein Doppelbett nur von einer Seite erreichbar ist. Es sind nicht immer Nachttische und Leselampen vorhanden, und es ist nicht immer möglich, ein Kinderbett im Schlafzimmer aufzustellen.

 

Schlüssel
Im Mietvertrag ist angegeben, wo der Schlüssel für das Ferienobjekt abzuholen/vorzufinden ist. In der Regel ist nur ein Schlüssel pro Ferienobjekt vorhanden, auch wenn es von mehreren Familien bewohnt werden kann. Schlüssel für Geräteschuppen, Briefkasten u. Ä. sind meistens im Ferienobjekt angebracht (z. B. an der Pinnwand in der Küche) oder zusammen mit dem Haustürschlüssel.

 

Schrankplatz
Bei den angegebenen Schränken kann es sich um sehr kleine, schmale Schränke handeln, die oft offen oder nur mit einem Vorhang versehen sind. Es können sich in einigen Schränken/Schubladen private Gegenstände des Eigentümers befinden. Sie können nicht damit rechnen, dass es in jedem Schlafzimmer Schränke gibt und dass Sie sämtliche mitgebrachte Kleidung/Wäsche in den vorhandenen Schränken unterbringen können. Es sind nicht immer Bügel vorhanden.

 

Solarium
Wenn in der Hausbeschreibung ein Solarium angegeben ist, handelt es sich in der Regel um ein einfaches, kleines Solarium mit Bestrahlung von oben. Meistens ist es über einem der Betten oder auf dem „Hems" (offenes Obergeschoss) montiert. Die Röhren in Ferienhaussolarien sind schwächer als die, welche Sie vielleicht aus dem Sonnenstudio kennen. Deshalb dürfen Sie nicht mit dem gleichen Bräunungseffekt rechnen. Falls die Röhren nicht aufleuchten, versuchen Sie bitte, sie 1 cm zu drehen. Eine Schutzbrille ist vom Mieter selbst mitzubringen.

Sonderausstattung
Viele Ferienunterkünfte sind mit Waschmaschine, Trockner, Geschirrspülmaschine, Mikrowelle o. Ä. ausgestattet. SONNE UND STRAND bemüht sich zwar, eventuelle Störungen so schnell wie möglich zu beheben, kann aber nicht immer am Wochenende für Abhilfe sorgen. SONNE UND STRAND haftet nicht für kurzfristige Störungen.

 

Strand
Die Bezeichnung „Strand" bedeutet nicht unbedingt, dass es sich um einen geeigneten Badestrand handelt. Der Abstand zum nächsten Strand ist in Luftlinie angegeben.
Die Beschaffenheit der Strände variiert je nach Wetter und Jahreszeit. An einigen Stellen gibt es Steilküsten (meistens sind im Sommerhalbjahr aber Treppen aufgestellt). Nehmen Sie Rücksicht auf die Natur und benutzen Sie die abgesteckten Wege und Pfade.
Wünschen Sie detaillierte Informationen über die Strände, dann wenden Sie sich bitte an das örtliche SONNE UND STRAND Büro, das Dänische Fremdenverkehrsamt, VisitDenmark (www.visitdenmark.dk) oder das örtliche Touristenbüro.
Die Bezeichnung „kinderfreundlicher Strand" bedeutet nicht unbedingt, dass es sich um einen Sandstrand handelt, und die Bezeichnung „Sandstrand" bedeutet nicht, dass sich keine Steine am Strand befinden. An einigen Stränden ist das Autofahren am Strand erlaubt.

 

Strom
Alle unsere Ferienobjekte haben einen Stromanschluss (220 V).
In der Regel sind im Ferienobjekt Reservesicherungen vorhanden. Sollte dies nicht der Fall sein, besorgen Sie sich bitte welche im nächsten Laden. Kosten für Sicherungen werden vom örtlichen SONNE UND STRAND Büro gegen Quittung rückerstattet.

 

Telefon
Wenn im Ferienobjekt ein Telefon vorhanden ist, kann es in einzelnen Fällen nur für eingehende Gespräche benutzt werden (siehe Hausbeschreibung). Die Notrufzentrale „112" kann jedoch immer angerufen werden.
Die meisten Telefone sind mit einem Zähler versehen, der sich in der Regel dicht am Telefon an der Wand befindet (in einzelnen Fällen auch im Geräteschuppen o. Ä.). Bitte beachten Sie, dass der Klingelton bei den meisten Telefonen reguliert/abgestellt werden kann.
Überprüfen Sie bei der Ankunft immer den Zähler, um Missverständnisse zu vermeiden. Den Preis pro Zählereinheit entnehmen Sie den Hausbeschreibungen auf der Homepage und Ihrem Mietvertrag.

 

Terrasse
Die meisten Terrassen sind aus Holz, und es sind nur selten Abschirmungen vorhanden. Aufgrund von hügeligen Grundstücken sind die Terrassen oft erhöht. Es kann bis zu 3 cm Abstand zwischen den Terrassenbrettern sein. Bei Steinterrassen muss mit Unebenheiten gerechnet werden.

 

Unfall und Krankheit - 112
Vor der Urlaubsreise sollte bei der Krankenkasse ein Auslandskrankenschein besorgt werden. Sollte dieser bei Krankheit im Urlaub nicht vorhanden sein, wird Ihnen die ärztliche Behandlung sofort in Rechnung gestellt.
Bei Not- oder Unfällen kann "112" von jedem öffentlichen Fernsprecher kostenlos erreicht werden. Sie werden dann mit der Alarmzentrale verbunden. Bitte geben Sie die Art der benötigten Hilfe an: Krankenwagen/Arzt (ambulance/læge), Feuerwehr (brandvæsen), Polizei (politi). Viele Dänen sprechen gut Englisch.

 

Ungeziefer
Ihr Ferienobjekt befindet sich in der Natur Dänemarks, in der Fliegen, Ameisen, Kellerasseln, Ohrenkneifer, Mäuse usw. zu finden sind. Das örtliche SONNE UND STRAND Büro kann bei einem akuten Insektenbefall zwar keine Haftung übernehmen, aber um Abhilfe gebeten werden.

 

Unvorhergesehene Vorkommnisse
Bei unvorhergesehenen Vorkommnissen, z. B. dem Verkauf eines Ferienobjekts, kann sich SONNE UND STRAND gezwungen sehen, vom Mietvertrag zurückzutreten. Wir sind aber stets bemüht, alternative Ferienobjekte für Sie zu finden.
Aufgrund von Diebstahl kann es sein, dass einige Ausstattungsgegenstände kurzfristig fehlen. In diesem Fall werden wir jedoch schnellstmöglich für Abhilfe sorgen.

 

Wasserverbrauch
In Dänemark bemüht man sich sehr um umweltgerechtes Verhalten. Dies kommt u. a. zum Ausdruck in den hohen Abgaben auf Strom- und Wasserverbrauch. Sie als Mieter leisten Ihren Beitrag dazu durch den Abrechnungspreis, der für den Strom-, Öl- und evtl. Wasserverbrauch in unseren Ferienobjekten erhoben wird. Sollten Sie in einem Haus wohnen, wo der Wasserverbrauch nicht extra berechnet wird, ist ein außergewöhnlich hoher Verbrauch an Wasser nicht zulässig. Es darf z. B. kein mitgebrachter Swimmingpool aufgestellt werden. Bei Nichtbeachtung wird SONNE UND STRAND dem Mieter den geschätzten Mehrverbrauch an Wasser in Rechnung stellen.

 

Wertgegenstände
Bitte achten Sie auch in Dänemark auf Ihre Wertgegenstände. Hinterlassen Sie kein Geld, Schmuck o. Ä. im Ferienhaus. Schließen Sie Ferienhaus und Auto immer ab. Sie sind durch SONNE UND STRAND nicht gegen Diebstahl versichert.

 

Whirlpool
Lesen Sie bitte die Broschüre, die Ihnen zusammen mit dem Schlüssel ausgehändigt wird.